Margen comercial: cómo se calcula en una tienda online

Pablo Gil Diéguez · CFO externo·26 de octubre de 2026·9 min de lectura
49 %: lo que queda de verdad de un pedido con un 70 % de margen comercial, después de envío, pasarela y devoluciones
En este artículo Qué es el margen comercial y cómo se calcula Margen o markup: la confusión que más dinero cuesta La trampa del IVA (y la del recargo de equivalencia) Del margen comercial a lo que de verdad te queda: un pedido de 49 € El margen por referencia: el más vendido casi nunca es el que más deja Lo que le hace un descuento a tu margen Qué margen comercial necesita tu tienda Dónde verlo en Shopify y en Holded Preguntas rápidas

El margen comercial es la primera cifra que mira cualquiera que vende producto: cuánto te queda de cada venta después de pagar lo que te costó. Parece una resta sencilla, y por eso se calcula mal tan a menudo. Se mezcla con el markup, se calcula sobre el precio con IVA o se usa para decidir anuncios y descuentos cuando no incluye ni el envío ni la pasarela. Aquí tienes la fórmula, cómo pasar de markup a margen, un pedido de 49 € desglosado hasta el último euro y lo que le hace un descuento.

🧮 Qué es el margen comercial y cómo se calcula

El margen comercial es la diferencia entre lo que cobras por un producto y lo que te costó, expresada sobre el precio de venta:

Margen comercial (%) = (precio de venta sin IVA − coste de compra) ÷ precio de venta sin IVA × 100

En euros es solo la resta: precio sin IVA menos coste. Las dos versiones sirven para cosas distintas. El porcentaje compara productos entre sí; los euros dicen cuánto dinero deja cada referencia y es lo que paga las facturas.

Dos condiciones para que la cifra sea verdad:

⚖️ Margen o markup: la confusión que más dinero cuesta

El markup (o margen sobre coste) mide lo mismo, pero sobre el coste en lugar de sobre el precio: (precio − coste) ÷ coste. Con un coste de 12 € y un precio sin IVA de 40,50 €, el markup es del 237,5 % y el margen comercial, del 70,4 %. Los dos son correctos; el problema empieza cuando se confunden.

Equivalencia entre markup y margen comercial
Si multiplicas el coste por…MarkupMargen comercial
1,2525 %20,0 %
1,550 %33,3 %
2100 %50,0 %
2,5150 %60,0 %
3200 %66,7 %
3,5250 %71,4 %
4300 %75,0 %

El error típico: quieres un 60 % de margen y multiplicas el coste por 1,6. Con un coste de 12 € sale un precio de 19,20 € sin IVA, y el margen real es del 37,5 %. Para un 60 % de margen el precio es coste ÷ (1 − margen): 12 ÷ 0,4 = 30 € sin IVA, 36,30 € con el IVA del 21 %.

Regla práctica: para pasar de markup a margen, margen = markup ÷ (1 + markup). Para fijar el precio a partir del margen que quieres, precio = coste ÷ (1 − margen). Nunca coste × (1 + margen).

🧾 La trampa del IVA (y la del recargo de equivalencia)

Un producto que vendes a 49 € y te cuesta 12 €. Si calculas el margen sobre el precio que ve el cliente, sale un 75,5 %. Pero de esos 49 €, 8,50 € son IVA: tu precio es 40,50 € y tu margen comercial, un 70,4 %. Cinco puntos que no existen y que luego se usan para decidir cuánto descontar o cuánto gastar en anuncios. Pasa lo mismo con el ROAS de las plataformas, que cuentan las ventas con IVA: lo vemos en ROAS de equilibrio.

El coste va al revés según tu régimen. Si tu tienda es una sociedad o un autónomo en régimen general, el IVA de tus compras lo recuperas en el 303, así que el coste va sin IVA. Si eres autónomo y revendes a particulares en recargo de equivalencia, el IVA y el recargo que te cobra el proveedor no los recuperas: forman parte de tu coste y tienes que sumarlos.

📦 Del margen comercial a lo que de verdad te queda: un pedido de 49 €

El margen comercial solo resta el producto. En una tienda online, cada pedido arrastra más costes que existen porque esa venta ocurrió: el envío, el packaging, la comisión de la pasarela y la parte que te toca de las devoluciones. Con todos ellos restados tienes el margen de contribución, que es con lo que se deciden precios, descuentos y anuncios. Este es el pedido de nuestra guía para gestionar un ecommerce (ejemplo inventado):

Un pedido de 49 € · ejemplo
ConceptoPor pedido% del precio sin IVA
Precio de venta con IVA49,00 €
Precio sin IVA: lo que es tuyo40,50 €100 %
Coste del producto, con el transporte desde el proveedor−12,00 €29,6 %
Margen comercial28,50 €70,4 %
Envío al cliente y packaging−5,50 €13,6 %
Comisión de la pasarela (≈2,5 % del cobro)−1,20 €3,0 %
Devoluciones, repartidas entre todos los pedidos−1,80 €4,4 %
Margen de contribución antes de anuncios20,00 €49,4 %
El ejemplo, en un vistazo

A dónde van los 40,50 € de un pedido de 49 €

El margen comercial dice 70 %; lo que queda para anuncios y estructura es un 49 %.

Margen de contribución20,00 €
Producto12,00 €29,6%
Costes de vender8,50 €21,0%
Margen de contribución20,00 €49,4%

Ejemplo del artículo: pedido de 49 € con IVA del 21 %, antes de anuncios. Costes de vender: envío y packaging, pasarela y devoluciones.

De un 70 % a un 49 %. Si decides con el primero, sobredimensionas anuncios y descuentos. El detalle de cada coste por canal, web propia o marketplace, está en margen por canal.

¿Sabes cuánto te deja cada referencia?Calculamos el margen real de cada producto y de cada canal con tus ventas de Shopify y tus costes en Holded, cada mes.
CFO externo para ecommerce →

🏷️ El margen por referencia: el más vendido casi nunca es el que más deja

El informe de «más vendidos» de tu tienda ordena por unidades. La decisión se toma con otra columna: el margen en euros de cada referencia. En el dashboard que tenemos publicado de una marca de moda real (anonimizada), el número 1 del mes en unidades vendió 52, pero iba rebajado: dejó un 55 % de margen y 833 €. El número 3 vendió 44 y dejó un 68 % y 995 €. Menos unidades, más dinero.

Si el pedido a fábrica o el presupuesto de anuncios se reparte con la columna de unidades, se financia al producto equivocado. Cómo montar esa columna y el descuento máximo de cada referencia lo contamos en compras, margen por referencia y descuento máximo.

📉 Lo que le hace un descuento a tu margen

Un descuento sale entero de tu margen: el coste del producto no baja. En el producto de 49 €, un 10 % lo deja en 36,45 € sin IVA; un 20 %, en 32,40 €; y un 30 %, en 28,35 €:

El producto de 49 € con descuento · ejemplo
DescuentoMargen en eurosMargen comercialVentas extra para igualar
Ninguno28,50 €70,4 %—
10 %24,45 €67,1 %+16,6 %
20 %20,40 €63,0 %+39,7 %
30 %16,35 €57,7 %+74,3 %

La última columna es la que importa: con un 20 % de descuento tienes que vender un 40 % más de unidades solo para ganar los mismos euros de margen comercial. Y cuanto más bajo es tu margen de partida, más se dispara. Antes de una campaña, haz esa cuenta. Cómo subir precios sin perder clientes y cuánto cuesta un descuento de verdad, en cómo fijar precios sin perder margen.

🎯 Qué margen comercial necesita tu tienda

No hay un porcentaje bueno para todas las tiendas: depende de lo que te cueste vender. Por eso es mejor hacer la cuenta al revés, empezando por lo que tiene que quedarte:

Margen comercial mínimo = costes de vender (% del precio) + publicidad por pedido (% del precio) + margen de contribución que quieres

En el ejemplo, envío, pasarela y devoluciones son un 21 % del precio sin IVA. Si la publicidad te cuesta un 20 % de cada venta y quieres que te quede un 15 % para pagar estructura y ganar dinero, necesitas al menos un 56 % de margen comercial. Los números de tu tienda serán otros; el método es el mismo. El coste de la publicidad que te permite cada margen está en ROAS de equilibrio.

⚙️ Dónde verlo en Shopify y en Holded

El resto de guías para tiendas online, por temas, están en finanzas de una tienda online.

Anti-humo: el margen comercial es la primera cifra, no la última. Una referencia con un 70 % puede perder dinero si se vende rebajada, con envío gratis y con anuncios caros. Decide con el margen de contribución por producto y por canal, y con el coste del producto completo.

❓ Preguntas rápidas

¿Cómo se calcula el margen comercial de un producto? Resta al precio de venta sin IVA el coste completo del producto y divide el resultado entre el precio sin IVA. Un producto que vendes a 40,50 € sin IVA y te cuesta 12 € tiene 28,50 € de margen, un 70,4 %.

¿Margen comercial y markup son lo mismo? No. El margen se calcula sobre el precio de venta y el markup, sobre el coste. Un markup del 100 % (vender al doble del coste) es un margen del 50 %. Para fijar un precio con el margen que quieres, divide el coste entre (1 − margen).

¿El margen comercial se calcula con o sin IVA? Sin IVA. El IVA que cobras no es tuyo: si calculas sobre el precio con IVA, un margen del 70,4 % parece del 75,5 %. El coste va sin IVA si lo recuperas en el 303; si estás en recargo de equivalencia, con el IVA y el recargo incluidos.

¿Qué margen comercial necesita una tienda online? Depende de sus costes de vender. Suma lo que se lleva cada pedido en envío, pasarela y devoluciones, lo que te cuesta la publicidad por venta y lo que quieres que te quede. En el ejemplo del artículo salen un 56 % como mínimo.

Conoce el margen real de cada producto

Calculamos el margen comercial y el de contribución de cada referencia y de cada canal con tus ventas de Shopify y tus costes en Holded, y te decimos hasta dónde puedes descontar sin perder dinero. Con la asesoría fiscal y contable incluida. En 20 minutos lo miramos con tu tienda.

Pablo Gil Diéguez
Pablo Gil Diéguez

Founder de Mouni y CFO externo de marcas de ecommerce, agencias y SaaS en España. Cada semana publicamos una guía sin humo sobre finanzas y fiscalidad de negocios digitales.

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